清华大学总裁班，被人信任是快乐的，工作也是认真负责的。在工作中被团队中的成员所信任是一种向下负责的基础表现。只有当你被员工任信，你才能够发挥作用，能够 带动大家。首先一点，能够被员工信任必须要求管理者能够真正的去尊重员工，能给员工带来安全感，能帮助员工解决困难，要坚定地站在员工的角度去去处理问题。
     清华大学总裁班，被成员信任、员工的立场，这也好似客户关系，客户的信任、客户的立场。组织内部关系，一定界面一定程度内用“市场”的方法以提高内部流程效率和质量！加之以人文，使组织的“魂”更加凝神聚气！
     清华大学总裁班，首先要意识到员工是独立的个体，需要建立基本的信任，这是一切管理的前提和基础。在此基础上，领导者需要给予关怀和认可等促进上下级关系的具体行动，而一旦信任建立，团队也就具有了高效的潜质。管理者只是分工不同而已，将自己手中的资源和权利极尽发挥，管好帮好做好工作，目的就是为了节能增效，提升企业效益。