在清华大学总裁班课上，很多老总都反映一个问题就是公司的高层，中层，基层职责划分不明确。很多企业也在犯这样一个错误，但是还并不知道，当然能知道自己这方面的不足的人还是用心了的。高层管理者没有做自己职责之内的事情，而是其他管理占据了高层管理者的精力与时间。管理一旦错位了是对企业发展最大的伤害。
清华大学总裁班说到企业的发展其实和人是一样的，是有机体，所以在以后的发展中也有着不可避免的矛盾，长期与短期，变化与稳定，效益与效益。而且这三对是永远也克服不了的矛盾。推动着企业的发展，关注着企业的命运，使企业可以循环往复的无穷的发展。
但是如何去协调企业发展中遇到的这三对矛盾呢，那么就是管理者是要面对的挑战了，要费尽心力的如何兼顾长期和短期，又要变化，又要稳定，如何解决效率和效益之间的平衡关系。
有联系到之间聊过的计划管理话题里了，也只有做好计划管理才能解决上述的一些问题，首先要了解的就是高层，中层基层各自该为什么负责？
清华大学总裁班上老师也强调的就是不同层级的管理者对企业的贡献是不同的，细分一下，高级管理者应该做些什么，对企业的成长和长期发展要做好谋划，是出谋划策的人。中层管理者呢，当然是稳定企业的发展和效率做出贡献。基层当然体现在对企业的成本越低越好，品质越高越好，在短期内做出贡献。